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重庆宝驯

极致关怀 宝驯流动服务中心走进小区

重庆宝驯 2013-06-19 16:44:00 售后服务
    6月16日,重庆宝驯售后流动服务中心走进龙湖郦江,为龙湖业主中的BMW及MINI车主的免费进行爱车检测项目,检测项目涵盖发动机、底盘、车身电子系统等21个项目。全车电脑检测之外还为车主免费添加机油、防冻液、转向助力油、雨刮液,进行胎压调整。虽然正值酷暑盛夏,但抵挡不住宝驯前往小区上门服务的热情,也阻挡不了车主前来体验贴心服务的热心,现场客户对宝马流动服务这一举动赞不绝口。
    自2012年2月21日宝马在中国首次发布“悦常在,驾无忧”售后服务中国战略品牌服务策略,宝马不断围绕“高效,透明,关爱”三大宗旨,从“纯粹的驾驶乐趣”,进一步扩展到售后服务的完善,客户满意度的提高,更深层次的诠释宝马之悦的品牌理念。宝马对经销商网络扩大的要求也着重强调新经销商售后服务能力和质量的不断提升。为了体现厂家对客户满意度的重视,宝马推出标准化保养SRP,早在3年之前,宝马在中国所有的BMW授权经销商实行统一的保养服务指导工时价和透明、统一的配件价格,成为中国汽车市场上第一个提供标准化保养服务的高档品牌。2009年,宝马携手全国BMW授权经销商陆续推广BMW预约快修通道服务,通过对车辆保养维修服务流程进行合理优化,并配备专用资源。这使得宝马不仅实现了服务价格的透明统一,更有效提升了服务的时间效率。记者获悉,作为重庆唯一一家首推夜间车辆服务的BMW授权经销商,重庆宝驯又将针对重庆所有宝马客户推出一项全新服务渠道:宝驯流动服务中心,将其“快乐服务极致关怀”的承诺进一度落实。

据悉,自2012年初起,重庆宝驯售后流动服务站已走过了龙湖四大小区。2013年6月23日,宝驯售后流动服务站将走进龙湖江与城别墅区,悉心为江与城的业主提供BMW及MINI爱车检测服务。宝驯售后团队将竭力让客户享受到更方便、快捷、高效的服务。

更多详情请关注重庆宝驯宝马5S店新浪微博或致电售后热线023-8826 5666.

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