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尊享BMW“长悦专属服务计划”

重庆宝驯 2013-07-17 13:52:00 售后服务
    “长悦专属计划”的推出,是BMW售后服务的又一项全新的长期举措,让客户切实感受到BMW“关爱”,将有效提升车主满意度。宝马正致力于把优异的售后服务打造成稳定的业务支柱和新的竞争优势,全业务链的品质已经成为未来发展的关键。
 
    作为业界第一家将售后服务进行品牌化管理的豪华车企,围绕“高效、透明、关爱”的品牌承诺,宝马推出了一系列服务项目和举措。针对客户需求最广泛的两项服务,宝马推出了预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“24小时小钣喷预约快修服务”,努力兑现“高效”的承诺;已经成功实施4年的“悦享保养套餐”(即过去的“BMW保养套餐”)服务在全国执行统一和透明的建议零售价格,得到了业内和客户的高度认可,体现“透明”的承诺;以客户关怀为主题,每季为客户提供免费检测、保养套餐优惠活动等,在客户中树立了口碑与忠诚度,让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了360度全面感受,实现了“关爱”的承诺。

    为了体现对BMW昔日经典车型始终如一的关爱,BMW即日起启动了“长悦专属服务计划”,以高品质的服务,原装BMW配件和更多的超值优惠,为BMW经典座驾提供精湛的专业呵护,助爱车时刻保持最佳状态,让车主尊享一如既往地完美驾乘感受。

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