无锡万盛汽车销售服务有限公司

这是一篇来自我公司销售顾问许蔚的销售心得

现今汽车市场的竞争越来越激烈，而我作为一名汽车销售顾问，压力也会越来越大，想要做一名好的汽车销售顾问，首先要把自己推销给客户，只有客户信赖你了，相信你了，才会相信你的产品。另外一定要以客户为中心，帮助客户解决问题，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。我认为要做好汽车销售，必须要有以下几方面的条件：

1、要有专业的产品知识

只有自己掌握了全部的产品知识及竞品知识，你才能应对客户提出的各种问题，并加以正确解答，才会有说服力。

2、要用真心为客户服务

只有站在客户立场上，为客户考虑问题，并多动脑筋，想办法，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真正让客户享受到满足感、安全感和舒适感，客户才会认可我们的人，认可我们的产品，所以客户满意度是重中之重。

3、要有自信心

通过日常的学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

显而易见，我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购买的不仅仅是汽车，服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

所以在竞争异常激烈的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

希望我的销售心得能让所有看过我文章的客户喜欢我，多多支持我，多多来我店看我们的长城汽车！我的手机号是13961860218.