友们，相信在平常的生活中，你一定感受到不少这个四轮工具所带来的便捷和高效。但你可别觉得汽车仅仅是个冷冰冰的物体，至少在沃尔沃汽车的世界里，汽车可以是鲜活的生命。因为从成为沃尔沃车主的那一刻起，你就有了更多可以触手可及的东西。
触手可及的一切，从一个ID开始。
每个人都有属于自己独特的身份，也都有一个独一无二的ID，在沃尔沃汽车的世界里，VOLVO ID就是你尊贵身份的象征。通过手机APP、MY VOLVO网站或者联网车辆，按照指引完成在线注册，你就能轻松连接上专属的沃尔沃服务。
从身份被认定之时起，服务就主动跟随而来。
除了可以登陆MY VOLVO网站随时查看你的爱车信息之外，沃尔沃全新SENSUS智能车载系统的随车诊断功能，也在记录着爱车的行驶信息，包括汽车零部件的运作情况。这只是基础的数据支持，这些数据通过沃尔沃汽车的CSB（CUSTOMER SERVICE BOOKING）智能预约系统后，数据就不再单单是一份冰冷的数据，而是可以转化成专属服务的动力源泉。
只需要伸手点一下，剩下的全部交给我们。
只要你通过电子邮件、手机、电话或者My Volvo网页，点击一下预约服务，沃尔沃汽车的CSB智能预约系统就会通过云端连接技术，将爱车的信息反馈给首选经销商，并在第一时间跟进，不管是保养维修的时间还是维修人员等，都将一一得到专属私人定制。
从此之后，你会发现，有人会及时通知你维修保养的时间到了；在你爱车的某个小部件刚出现问题的时候，就有人发现并通知你，避免了小故障造成的大损失；当你的爱车到达维修点时，维修技术人员已经在等候，零部件已经准备齐全，维修方案只等待实施而已。
这是沃尔沃汽车给你提供的高效、便捷的维修保养，可以说，它完全颠覆了售后服务体验方式。
如果有紧急情况，别忘了有我们在你身边。
无论你身在家中，或在远行的路上，都有沃尔沃汽车的关爱一路随行。我们的服务分秒在线，全年无休。你只需要拨打免费道路救援热线，我们将在第一时间为你排忧解难。例如钥匙锁在车内或遗失、扎胎、燃油耗尽、加错油、蓄电池没电或车辆故障的情况发生等，我们都可以帮你解决。
空闲的时候，同样可以找我们。
最新资讯、新闻、沃尔沃新车信息、驾驶小贴士、保养小贴士……总有一个信息值得你关注，MY VOLVO可不是一个呆板的“技术男”，而是一个温馨体贴的全能管家，为你带来有意思并且实用的小知识。
够及时，够全面，够专业，这就是MY VOLVO想为你带来的触手可及的服务，便捷而温馨，高效而贴心。
东莞市世沃汽车销售服务有限公司
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