凤凰汽车无锡编辑 10月9日,由中国质量协会、全国用户委员会组织开展的“2015年中国汽车用户满意度测评(CACSI)”在京发布结果。在来自全国47家汽车生产企业、57个主流汽车品牌、175款热销车型的激烈角逐中,上海大众汽车斯柯达品牌的Rapid昕锐凭借过硬的产品质量、出色的用户口碑以及优秀的服务,摘得8-10万中型轿车组别冠军。
CACSI采用科学的测评体系和抽样方法,从产品质量、售后服务和销售服务等维度综合评估用户满意度,自2002年首度发布以来,已经成为汽车生产企业和消费者评判汽车产品的重要参考。依托领先的造车科技和完善的服务体系,上海大众汽车斯柯达品牌及旗下产品在历届CACSI评选中屡获殊荣。
此次位列细分市场满意度第一的Rapid昕锐是斯柯达旗下新生代德系品质中级车,拥有时尚硬朗的外观设计、宽敞舒适的内部空间以及丰富实用的功能配置,各方面表现都非常均衡,很好地满足了年轻消费者的用车需求。此外,昕锐还充分展现了斯柯达“Simply Clever”的品牌精神,车内随处可见人性化的实用设计。例如,B柱的衣帽钩方便用户挂放容易起皱的衣物,前排中央通道的卡槽则可以放置停车卡、公路计费卡等。
昕锐超低的油耗也是用户最为满意的地方之一。它搭载了大众汽车集团全新EA211系列发动机,提供1.4L、1.6L两种排量,匹配以换挡平顺、传动效率高的6挡自动变速箱和5挡手动变速箱,具有德系车典型的低转速大扭矩、高转速大功率的优异特性,兼顾充沛的动力输出和出色的燃油经济性。工信部数据显示,昕锐1.4L手动挡车型百公里综合油耗低至5.9L,1.6L自动挡车型也仅为6.2L。
除了值得信赖的产品质量,昕锐的用户还可以享受到上海大众斯柯达优质的服务。截至今年8月,上海大众斯柯达已在全国建立起逾500家营销服务网点,通过成熟、完善的管理体系和专业、优质的服务为斯柯达车主提供全方位的服务保障,其“Human Touch真心呵护”的服务品牌亦成为业界的标杆。在由《汽车与驾驶维修》等专业媒体主办的“中国汽车服务金扳手奖”评选中,斯柯达品牌自2007年起连续8年获奖。
日渐丰富的产品矩阵、精彩纷呈的市场活动以及行业领先的服务品质让上海大众斯柯达一路稳健前行。而随着新产品的不断加入和品牌建设的不断完善,相信未来这支展翅之箭还将飞得更高更远,为消费者创造更多的惊喜与价值。
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