《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称汽车三包规定)将会于2013年10月1日正式实施。而为了给予用户踏实、安心的购车体验,上海大众汽车斯柯达品牌宣布于9月2日提前实行汽车三包政策,承诺上海大众斯柯达100%按照国家汽车三包政策,制定品牌三包实施细则,该政策适用于品牌全系车。这也意味着9月2日起购买上海大众斯柯达品牌旗下车型的客户,将提前1个月享受三包政策。
从2013年9月2日起,新购上海大众斯柯达全系列车型的车主,上海大众斯柯达将提前实施“汽车三包规定”,并享受3年或10万公里(两者以先到者为准)的质量担保期。
何为“汽车三包”?
简单来说,“三包”就是“包修、包换、包退”。其实这个概念早已在家电、手机等产品中实现。此次,国家质检总局出台的“汽车三包”规定全称为:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,其目的是为了保护家用汽车产品消费者的合法权益。
在新三包法中有以下三点比较重要:
1:消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内(以先到者为准),车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
2:2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准)是汽车三包有效期,在此期间,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车。
3:3年或者行驶里程6万公里(以先到者为准)是汽车三包的保修期,顾名思义,车辆在这个时间段内出现产品质量问题(易损耗零部件有单独的质保期),消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
随着汽车三包规定提前实施,我们看到了上海大众斯柯达对于三包规定的积极态度。这也意味着未来汽车厂商的产品将拥有更好的品质,并为消费者提供更加完善的服务。
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