北京庞大华业汽车销售服务有限公司

金秋时分，不少车主都会带着家人自驾出游。出游之前，只有及时为爱车体检、保养，才能让旅途安全、舒适、顺利；自驾游途中，也只有拥有全时段救援服务，才能一路安心。为保证每位DS车主都能体验和感受到“超越顾客期待，收获顾客愉悦”的DS服务核心价值，也为让有秋游打算的DS车主消除后顾之忧，以“敢超越，享无忧”为品牌价值的DS SERVICE，从9月19日起，启动了“特别服务专场”，为所有距离DS STORE较远的车主提供身边的免费检测、保养和24小时道路救援服务。

DS SERVICE金秋举行的“特别服务专场”活动，针对的是实际用车范围距离DS STORE 200公里以上的消费者，这些DS车主如果到DS STORE享受DS SERVICE服务，往往需要话费整天时间。为帮助远离DS STORE的DS车主节省宝贵的时间，DS在长沙，哈尔滨，南昌，石家庄等地选取正规且专业的场地开展“特别专场服务”活动，为附近车主提供便捷而专业的服务。

为了确保“特别服务专场”的服务水准与DS STORE一致，DS在服务的形式与细节、服务人员的专业水准、服务的内容等方面进行了严谨的培训、准备和完美的设计。服务专场期间，DS将为用户提供定制化的保养项目及免费专项检测，24小时道路救援服务及感恩回馈。让客户在异地也能享受到标准化的一站式服务。同时在服务前，专属的服务顾问将做好完备的预约工作。服务中，到场的均为有资质的服务顾问及维修技师。服务后，DS工作人员将回访服务的质量和客户感受，提醒客户下次车辆的保养时间和里程。

DS品牌一直以来对服务高度重视，其与品牌同时推出的DS服务品牌DS SERVICE , 以“尊享、品质、感动”为核心价值，提供一对一管家式服务、24小时特色预约、透明车间、竞技速保等人性化智能服务，DS还推出了DS SERVICE服务合同，为DS用户提供“睿享之选 ”、“甄享之选”、“尊享之选”等专业服务组合。除了秋季服务关爱活动，DS还在夏季举行了DS SERVICE夏季18项免检活动。DS在服务上也擅于创新，通过 “分时上门试驾”、“旅游工厂”“DS中国驾驶精英T学院”等个性化服务，为客户提供尊享的VIP个性服务。 DS通过精心设计的“特别服务专场”温馨地呵护DS车主金秋出行之旅，也体现了DS SERVICE服务水准和创新服务精神。