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广汽吉奥

新品质 心服务 广汽吉奥跨越升级

广汽吉奥 2014-08-19 08:29:00 企业动态

上半年,广汽吉奥两款新车先后上市,一款是广汽吉奥战略车型——2014款星朗,另一款则是采用纯网络销售的首款轿车“E美”,据了解,今年下半年广汽吉奥还将推出新款SUV与全新皮卡,不断向业界展示自身强大的产品实力。
  今年是广汽吉奥合资成立的第四个年头,也是广汽吉奥发展的跨越之年。这三年多来,依托广汽集团的品牌和研发实力,结合吉奥民企的灵活创新机制,广汽吉奥这一国企与民企合作的混合经济体正不断焕发出它独特的生机活力,在国内外竞争日趋激烈的市场中稳步前行。广汽吉奥坚持不懈地推进“新品质·心服务”这一发展理念,将真诚回馈消费者作为企业永恒的追求。


  品质专家严格把控全面保障产品质量
  年初,广汽吉奥人事调整,高景深出任总经理,对于此次缪雪中的让贤,他的解释是:“我原来既是投资者,又是经营者,现在主动让贤,实际是角色定位的正确回归,高总在广汽丰田任副总时,就树立了业内的质量标杆与优异口碑,他不仅是一位质量专家,更是一位管理专家,让高总这样的职业经理人来出任广汽吉奥总经理,不仅推进了现代企业制度的完善,也必将使广汽吉奥迎来更快、更高的发展。”
  高景深总经理上任以来,品质提升效果显著,广汽吉奥全面构筑完成了从市场、开发、实验、生产、销售、服务的全新品质保证体系。一方面,广汽吉奥引进了质量控制模式,对汽车零部件供应质量严格把控,零部件到货后,由检验部门对某些项目进行检验来判断是否合格,同时对供应商进行梳理和取缔,从源头上杜绝次品注入;另一方面,广汽吉奥三个生产基地投资近亿元导入了全新的实验检验设备,按国际一流的品质标准来制造每一辆车。另外,广汽吉奥不定期安排员工派驻广汽集团充分学习,对员工开展了近十万学时的培训,就去年半年一线员工每人培训时间就多达220课时。同时,广汽吉奥广泛搜集市场声音,不断优化原产品,例如,战略车型星朗2014款与2013款相比,就有多达120多项的改进,这也充分体现了广汽吉奥致力于品质提升的那份执着与诚意。


  用心服务广汽吉奥“得人心者得天下”
  在打造优质产品的同时,广汽吉奥深知,用心为客户服务也是未来发展的关键一环。为此,结合去年星朗的上市,广汽吉奥建立起了具有自身特色的市场快速对应行动小组,在“多、快、好、省”这四个方面下功夫,即服务项目多、服务速度快、服务质量好、服务价格低。旨在为客户提供快速便利的服务,并且取得了客户的一致好评。
  在去年11月份的广州车展上,在国家新消法颁布的背景下,广汽吉奥首创历史先河,提出了“七天无理由退车”的承诺。结合新款星朗的上市,在“七天无理由退车”的基础上,广汽吉奥又推出“终身免费保养”这一史上最强服务承诺:在活动期间内,凡购买新款星朗的客户,都将获得随车赠送的VIP服务护照,在整个车辆使用的生命周期内,终身享受免费保养、免费救援的高贵服务。首款轿车“E美”自然也不例外,同样推出“七天无理由退车”等服务保障,让消费者购车放心,用车安心。
  古语有云:“得人心者得天下”,广汽吉奥凭借着对品质与服务的执着努力,成功获取无数消费者的“芳心”。2014年,广汽吉奥上半年销量同比增长显著,其中, MPV市场销量中,广汽吉奥位列前十。下半年,广汽吉奥卯足力气全面发力,必将实现跨越发展大业。


  理性消费时代:自主品牌的机遇与挑战
  来自J.D.Power亚太公司的2014年中国新车质量研究报告显示:与合资、进口品牌相比,自主品牌无论是产品品质还是售后服务,均已取得了相当大的进步。业内人士认为,这份报告显示出国产汽车在用户心中地位正在逐渐稳固并得到认同,消费者在选择国产车时已经不仅仅出于一颗爱国心,而是在理性分析后做出的最适合自己的选择。
  各汽车品牌争宠消费者,展开一场品质服务拉锯战。作为自主新军,广汽吉奥虽不为最强者,其进步幅度却领先于自主品牌。产品力的逐渐强大和“新品质·心服务”的持续践行,将大大增强广汽吉奥的品牌竞争力,广汽吉奥这一崛起的新势力,实力不容小觑。可以说,理性消费时代正是对广汽吉奥发展成果的有力检验。
  新时代,新挑战,新机遇,新发展,广汽吉奥将继续发扬敢于挑战自我的奋斗精神,紧抓机遇,实现跨越式发展。深得人心的广汽吉奥也必将凭借自身的执着努力和不懈追求,在群雄逐鹿的汽车市场赢得一席之位,从容绽放自信光彩。

 

 

 

 

 

 

 

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