促销日期: Fri Aug 24 00:00:00 CST 2018 至 Fri Aug 31 00:00:00 CST 2018
2018BMW&MINI中国售后服务精英大赛北区区域赛已于近日在北京开启,从店内选拔到昨日的北区区域赛,历时3个月。盈之宝北苑路维修服务中心赵鹏飞过关斩将,从100多名参赛选手中脱颖而出,荣获北区区域赛第一名,将代表北区参与全国总决赛的角逐。
店内比赛更多的是实操考核,侧重于对售后服务流程的掌握和执行。而区域赛和全国赛设置更多的比赛环节,进一步考核服务顾问在复杂条件下的售后服务流程规范执行,以客户为导向的服务意识,沟通能力的体现。应对投诉客户解决问题的能力,客户关系维护。
比赛结束,是终点也是新的开始,把比赛当作实战,拿出最好的状态,展现最棒的一面。
再次恭喜赵鹏飞,11月BMW服务顾问全国总决赛西安培训中心见!
更多信息,敬请致电BMW授权经销商 北京盈之宝 望京4S中心:010-6478 8880 北苑路售后服务中心:010-6498 8880
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