南京宁星汽车维修服务有限公司

作为南京地区历史最悠久的专营梅赛德斯-奔驰的4S店，南京宁星帮助众多喜爱奔驰的客户完成星徽梦想，与信任宁星的客户朋友们建立起了深厚的友谊。销售顾问，像一扇窗，客户朋友们接触宁星了解奔驰，都从销售顾问开始。今天让我们来介绍南京宁星Top Sales，孔志华先生。

孔志华来南京宁星已有4年光阴，凭借对汽车的了解以及对奔驰的热爱，孔志华很快就上手了工作，并顺利通过梅赛德斯-奔驰C-Sales职业资格认证。
谈起工作，孔志华尤为自豪。4年来，他一直从事汽车销售的工作，每成交一台车，要经过很多环节。从接待、看车、试驾、议价、提车，每一个环节孔志华都认真对待，4年间从未掉以轻心，让每一位接待的客户都放心满意。
以一个认真严谨的态度对待每一位客户每一台车，这让孔志华成为了南京宁星Top Sales的殊荣。

对于成为南京宁星Top Sales，孔志华分享了他的经验给大家：“销售顾问是为了让每一位客户都开开心心的开走奔驰，所以每个环节都必须重视，这样才能让客户拥有一个美好的购车体验。我个人认为最重要的是提车环节，因为此刻客户将开走期待已久的奔驰座驾，这是客户最开心的时刻，是客户的大事，同样就是我的大事。”

有过销售工作经验的人都知道，服务行业的销售都十分的辛苦，尤其是作为奔驰品牌的销售顾问，从初次接触，试乘试驾，到提车、回访，帮助客户处理用车异议，以及处理紧急状况，都必须24小时保持手机畅通，无论白天黑夜，无论何时何地，只要客户一个电话，孔志华都悉心帮助解决。所有的努力都有回报，2012年孔志华荣获了梅赛德斯-奔驰满意之星、南京宁星2014年度最佳心得贡献奖，更是南京宁星唯一一位AMG认证销售专员。这是奔驰的认可，更是广大客户对孔志华的认可！

这样多多少少都会影响到自己的家庭和生活，辛苦的工作换来的，是为了让家人以后过上幸福的生活。年轻的孔志华认真工作，早出晚归，白天再累，晚上也会面带微笑回家。看见老婆孩子，疲劳的身体有了宁静的避风港，好好睡一觉，用更灿烂的笑容，去迎接新一天的到来！
四年如一日，让孔志华始终保持动力的，是家人的支持，是宁星的鼓励。领导和同事之间的默契配合相互理解，让孔志华在宁星找到了归宿与家的感觉。孔志华特意嘱咐我，让我在文章的最后，表达他对宁星的热爱，对同仁们的感谢，他会再接再厉，努力工作，为南京宁星大家庭争光添彩！
让我们一起祝福这些奋战在一线的人们，星徽家庭有你们，是我们最大的财富！

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