濮阳市通达龙腾汽车销售服务有限公司

在华发展25年间，东风雪铁龙历经三次品牌形象刷新，透过每次“价值观”的演进，东风雪铁龙的品牌画像日渐清晰与具象。2015年，在雪铁龙全球品牌定位完成刷新后，东风雪铁龙随即形成了全新的视觉形象系统，展现给消费者“更年轻，更具活力和创造力”的全新品牌形象。

中国汽车市场历经野蛮发展后回归理性，合资企业在后合资时代中的价格、技术和制造能力趋同，一个生动、排他化的品牌标识成为大浪淘沙中的一抹“金”，通过品牌共识和形象共鸣，企业与消费者的“触点”无疑为后续产品的抵达开启了传送门，而此次东风雪铁龙的”触点“选择了年轻化和国际化。

在全新品牌形象公布一年后，车艳华履任东风雪铁龙品牌部副总经理，以合资公司法方身份接管东风雪铁龙品牌传播事务，不同于以往“法中混双”的高层组织架构，此次“全华班阵容”也凸显出东风雪铁龙锐化在华形象的决心。正如具象化的品牌画像，东风雪铁龙希望在车艳华的经验下，使品牌传播更为细致与精准。“东风雪铁龙在中法双方融合的进程中，此时可能更加需要了解中国文化的人，打造中国人能听得懂的语言和市场营销活动。”车艳华说。

一问品牌：未来东风雪铁龙的品牌形象

2017年是东风雪铁龙确定的“品牌提升年”，围绕“因你闪耀”年度主题，东风雪铁龙将从“新品牌、新网络、新产品”三个维度出发，通过打造品牌事件，全面推进网点形象改造，更加明晰品牌价值，实现品牌溢价；在产品方面，全新驾享中高级轿车第三代C5与全新越享高级轿车C6共同组成品牌形象产品矩阵；SUV天逸C5 AIRCROSS与SUV C3XR 组成SUV矩阵；中级车C4L、C4世嘉和全新爱丽舍组成中级车矩阵。2017年7月是雪铁龙品牌在中国的转折点，7月初，东风雪铁龙全新品牌形象店在合肥落成；19日，东风雪铁龙全球首台中高级SUV天逸在神龙公司成都工厂正式下线。至此，东风雪铁龙在新品牌、新网络和新产品上正式完成刷新。

“未来在全新品牌形象下，东风雪铁龙想强调品牌信息统一化和品牌传播方式年轻化。我们希望接下来工作中品牌跟产品之间要相互交融，而且是相互传达一个信息。”车艳华表示，东风雪铁龙的品牌落到产品上，表现在三个支撑点：第一是乐观、自信、勇于设计，大胆撞色，年轻时尚；其次是舒适，东风雪铁龙的领先舒适、人性化和大空间；最后是巧思，巧思体现在智能化互联，以及主动安全驾驶系统。“所有这一系列的品牌反应，都在SUV天逸当中有淋漓尽致的表现，接下来我们的车型都会依照这个标杆。”车艳华说。

二问年轻化：如何将年轻化品牌形象推及消费者？

除了品牌形象店的被动展示外，东风雪铁龙还主动触及消费者，使其近距离追溯年轻化的雪铁龙。“7月28日，东风雪铁龙将以蹦床的体验形式接触年轻消费人群。此外，从8月份开始，东风雪铁龙还将在100座城市中，以快闪店的形式推广年轻理念，通过一辆车搭建雪铁龙之家。“车艳华希望通过以上线下活动拉近与年轻消费者的距离，让消费者切身感受到东风雪铁龙品牌的变化。

三问产品：品牌形象刷新将采取哪些后续的产品策略？

“天逸SUV将雪铁龙品牌拉伸并提升。此外，作为雪铁龙的高端车型，天逸SUV还把产品往年轻化和高端化拉动。”车艳华表示，东风雪铁龙SUV天逸下线后，与C3XR 组成了SUV矩阵，未来，SUV还将持续完善在华SUV产品阵营。“明年东风雪铁龙将会引进一款小尺寸SUV，内部代号A88。”车艳华告诉记者，该车也会使用大胆的设计线条，同时具备多功能性和互联性，定位于年轻、活泼的风格。

据悉，未来东风雪铁龙将保证每年推出一款新车，分为两条产品发展路径，一条是以经典SUV为主导的SUV战略，另外一条则是以新一代轿车设计语言为价值的战略。“从2019年起，全新轿车设计语言都将有所改变，延续C－experience概念车的设计风格。”车艳华说。

东风雪铁龙SUV天逸是雪铁龙首款中国市场先于欧洲发布的全球车型，以此为起点，在未来雪铁龙的产品策略中，都将聚焦全球化。“未来雪铁龙几乎所有的车型都将会在全球市场上销售，我们接下来会有更加年轻化的，更加符合年轻人的产品进入中国市场。”车艳华表示。