株洲市美宝行汽车销售服务有限公司

宝马中国培训学院总监肖奕女士在株洲培训基地的启动仪式上表示：“人才是质量的根本。我们感到由衷的高兴，代表了全球业内青年技工培训最高水平的‘宝马售后英才教育项目’落户株洲，为学生们提供更多就业机会的同时，助力株洲美宝行网络的不断拓展，为我们服务水准的提高提供行之有效的人才储备，确保客户始终享受到最高品质的售后服务。”

BMW于2006年在中国正式启动了宝马售后英才教育项目（BEST），不仅满足BMW对人才培养和储备的需求，同时通过培养优秀师资力量帮助院校提升教学水平，使BMW、经销商、院校和学生都从中受益。经过短短几年时间的发展，该项目已成为宝马在业界引以为豪的学生教育项目，课程覆盖机电、服务、钣金、喷漆和零件5类经销商主要售后岗位。2014年，BEST项目推出最新开发的“职业素养”与“职业生存”课程，结合学生的特点和经销商用人的需求，通过互动式的案例教学，为学生迈入职场打好坚实基础。

造就高品质的根本是人才

放眼未来，发展的关键是全业务链的品质，而造就高品质的根本是人才。宝马培训坚持个人职业发展与经销商发展相结合的双赢战略，不断开展培训业务，将人材转变为人才。目前，宝马培训学院已设有北京、上海、广州3个培训中心，15个培训基地以及10个钣喷培训点，覆盖中国15个省市，完善的宝马培训网络在公司整体战略中发挥着重要作用。2014年，宝马培训学院为经销商员工提供的培训量预计达25万人天，成为全球豪华车历史上所进行的规模最浩大的培训工程。

宝马领先的经销商网络、售后服务和人才培养机制，将成为宝马除品牌和产品之外的三大核心竞争力。2014年，宝马计划继续扩大经销商网络，预计年底网点数量将增至470家左右，并积极向三、四、五线城市渗透。这对人才培训和人才储备提出更高的要求，而宝马中国BEST项目与各地院校的合作正为此提出了解决方案。