长春金山丰田汽车销售服务有限公司

所幸，危机之后酝酿而出的变革让一丰逐渐回归正常轨道，漂亮数字背后蕴含的是他们痛定思痛与再出发的决心。

2015年初，一汽丰田汽车销售有限公司总经理姜君便多次强调，一丰本年的定位是“恢复体力”，在企业战略、产品导入、创新营销等版块，坚持“策后而动”，不求激进，扎实稳健，并将缓解库存压力，改善渠道收益摆在各项工作的首位。
对于习惯了制定增长式目标的在华汽车制造商而言，做出这样的决策显然并非易事，落地实施时更是需要做到事无巨细，渗透各种环节。
具体执行中，一丰紧扣早已确立的小型车和年轻化战略。截至2014年，卡罗拉、花冠、威驰三款小型车完成换型，一汽丰田早以小型车为根基的“金字塔”产品规划结构渐趋完备，这为销售的“年轻化”工作伸展拳脚奠定了基础。
在传统的营销传播领域，过去一年，一丰先后冠名赞助了“2015国际田联世界田径挑战赛”和“一汽丰田2015‘爱跑·北京’”，借由持续性的体育活动，让外界感受到这家企业年轻化的品牌形象。
而营销创新上，在“这是一个你可以怀疑，但不论成败都要敢于前进的时代”中，一丰成立数字营销室，一方面，带领经销商一起建立起新型的网销关系，实现新的网络销售管理；另一方面，探讨服务互联网化、营销互联网化、体验互联网化、管理互联网化的汽车业务经营的模式，力求让营销更贴近年轻人的消费习惯。
2015年7月10日，一汽丰田正式入驻天猫，随后针对重点车型，密集多出各种活动，吸引眼球，包括威驰“天猫一元试驾”、卡罗拉双擎“9.9元诚意礼金”，以及“双11”的“一起丰狂”。根据一丰的统计，“双11”期间，包括官网、天猫、汽车之家、易车网、腾讯汽车等多个网络购车通道在内，总定单数达到37290辆。
另外，一丰还首次创新性的采取线上发布，在线向超过100万人次的消费者和媒体进行全新皇冠2.0T+“云”发布，融合了公关、广告、新媒体等多维模式相结合的“矩阵式营销”。
一汽丰田汽车销售有限公司公关总监兰兆彬透露，这场网上发布会在线观看人次破百，一丰团队1.2万合作伙伴协同造势，官网访问量超过10万，高于传统发布会的10倍以上。再加上当晚在鸟巢一丰协力举办的世界田径锦标赛开幕式，皇冠传播和营销效果呈几何倍数扩散与增长。
与小型化和年轻化类似，“华北战略”是一汽丰田早先制定的另一重要举措，在2015年同样得到深化。
一丰的“华北战略”正式启动于2014年，旨在通过人才、资金、政策等的倾斜，同时，从网络下沉、灵活建店等方面入手，提高华北地区的市场份额。2015年，一丰整个华北地区的市场占有率不断提升，前11个月达到2.6%，同比增加0.3%。其中，卡罗拉和威驰合计占华北地区小型车市场的3.1%，比去年同期提升1.0%。
以上述三项战略为基础，强化服务和改善渠道状态是一汽丰田2015年确定的工作重点。
关于前者，一丰为售后服务拿出约2亿元人民币的预算，在坚持“诚信服务”品牌理念和原有流程的基础上，进行了救援车升级改造、入驻滴滴试驾，以及与微众银行微粒贷合作，将金融理财与汽车消费在互联网平台跨界整合等多种新的尝试，使得服务深度和半径均有所扩大。
关于后者，公司层面，一丰将传统的六个大区细化为七个大区，以求填补销售空白区域，同时更快速贴近市场，做出相应；并整合销售部，合并零售与大客户业务，促销活动整合前移。
面对受到车市下行影响最为剧烈的经销商，一丰加大了包括融资、广告宣传、商务政策激励等在内的的扶持力度。
在去年2月的经销商大会上，一丰宣布拿出12.4亿元人民币进行商务政策的支持，同时鼓励经销商设立新的小规模店铺形式，通过全新导入MINI店标准和1S分店形态，减少投资人投资成本。目前一丰已把4S店建店标准下调到300万元。2015年，一丰新增4S店32家，至571家，1S分店35家，达到208家，完成渠道的进一步下沉。
姜君曾将2015年一丰的发展思路总结为“四新”变革——新定位、新产品、新格局和新思路，他相信，从当下开始，未来五年，一个不一样的一汽丰田定将出现在消费者面前。