哈尔滨畅通汽车销售服务有限责任公司

哈尔滨畅通汽车销售服务有限责任公司(如下简称哈尔滨畅通4S店)是一个建有2800多平方米集“汽车销售、售后服务、配件供应及信息服务”4位一体的标准专业化4S店，也是黑龙江省内第一家江淮乘用车一级经销商。店面建于2003年，公司响应政府精神首当实现南拓北跃，坐落于风景秀美的哈尔滨市松北区松北大道78号。在江淮精神的指引下，我公司响应厂家号召，拥有全国统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营江淮品牌产品车型。我公司在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。我公司现年销售江淮乘用车1300多台，营业额1亿5千万元，拥有固定优质客户3000多家。现拥有员工80多人，销售人员和售后服务人员均获得专业从业资格证书，并拥有大量实际操作经验。公司先后连续8年被评为“黑龙江省十佳优秀汽车经销商”、“黑龙江省维修行业诚信经营企业”、“黑龙江省百强企业”，销售人员获得江淮公司举办的“销售技能大赛金奖”。2007年被评为黑龙江省商务车销量冠军店，江淮瑞鹰SUV全国销量冠军店，并被江淮乘用车营销公司授予最高荣誉---江淮乘用车2007年十佳销售服务店奥斯卡大奖；2010年由江淮车用车营销公司授予“年度黑马奖经销商”2011年由江淮车用车营销公司授予“持续发展奖经销商”等荣誉称号；2011年我公司成为江淮汽车年度提车量全国第一名；销售量全国前5名。坚实的品牌，优质的服务赢得了消费者的好评和信任。哈尔滨畅通秉承“拥有江淮、超越梦想、畅通服务、保驾护航”的经营理念并坚持“客户至上、规范服务”的原则，把成为“黑龙江省最有竞争力的汽车服务公司”作为经营目标，正逐步建立更为深入的标准化、专业化、网络化的汽车服务体系，以确保为客户提供全面、周到、优质的服务，使哈尔滨畅通4S店成为一个有责任心，赢得员工、客户和社会信赖的专业化汽车销售服务店。目前，哈尔滨畅通汽车销售服务有限责任公司已成为江淮汽车公司全系列车型的黑龙江省经销商，公司正以全新的面貌，迎接新老用户的光临！
企业获得荣誉：
由黑龙江省汽车质量监督检验站、黑龙江省汽车工程协会、黑龙江日报报业集团共同颁发的荣获2005年黑龙江省汽车行业名优企业评选的“汽车维修企业优秀服务奖”；
成为黑龙江省汽车商会 “会长单位”，并获得2009年“省级优秀汽车经销单位”；
成为哈尔滨市汽车流通协会“副会长单位”；
由生活报颁发的2010年年度“金牌4S店奖”
畅通4S店的优势
信誉度方面
畅通4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理系统，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出现了问题找不到负责的，相互推诿，互相埋怨。畅通4S店有经营这方面业务，肯定会让你买的舒心，用的顺心；我店将是您的第一选择。
专业方面
由于我店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。在技术方面是多知多解。所以在改装一些需要技术支持和售后 服务的产品时，我店具有很大的优势。
人性化方面
在我店可以让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网、电视。整个流程有专门的服务人员为您打理，不用自己操心就完成整个业务。
服务方针和服务理念：
1、服务宗旨：售前、售后一家亲！让您买的放心，用的舒心！
1、服务方针：顾客在我心中，质量在我手中；全心全力，始终如一；创造一流的技术，一流的服务，忠诚的顾客。
2、服务理念：以“一家亲”——“准快好”为行动准则；以“五星服务，全心为你”的服务理念服务于新老顾客；两条工作路线“既要把“车”修好，也要把“人”修好”，不要“为情所动”，要“以情致动”。
哈尔滨畅通汽车服务部下设四大职能部门：
前台业务部：企业窗口，业务发生、发展、结束，服务于客户需求，注重服务质量；
车间生产技术部：服务于客户车辆维修保养，注重维修质量；
备件供应部：保证客户车辆维修保养所需物质，注重产品质量；
信息客服部：传递客户车辆质量信息，平衡客户心理需求，注重服务质量。