甘肃瑞麟汽车销售服务有限公司

以客户为本，雷诺中国强势登陆上海车展

今日，第15届上海车展正式开幕。采用巴黎车展全新设计的雷诺展台，以更加开放和友好的方式，向参观者展示了百年雷诺“创新为人人”的理念及“以客户为本”的宗旨。专为中国年轻消费者打造的紧凑型进口家轿——新风朗智感上市，售价为13.98万元-18.08万元；“诺相随”全方位客户体验即日起全面升级，使雷诺车主尽享无忧用车生活。概念跑车Alpine A110-50和纯电动车Twizy的亚洲首演，以及路特斯F1车队战车E21的展出，则体现出雷诺“创新、环保、运动”的品牌精神。

其中，“诺相随”全方位客户体验全面升级的内容包括：

l      全系车型发动机总成和变速箱总成的保修期从3年/10万公里延至5年/12万公里；

l      全系车型免费保养时间从3年/6万公里延至5年/12万公里；

l      全系车型24小时免费道路紧急救援从3年延至5年；

除了新品引入、服务升级及持续创新外，雷诺延续了一贯的明星营销策略。本次上海车展上，香港影视歌三栖明星谢天华倾情助阵。同时，塔利斯曼、科雷傲、纬度等热销车型也齐齐亮相，展现了雷诺的全明星阵容。

“创新是雷诺百年来永葆活力的源泉，而‘以客户为本’则是获得消费者信任的根本。”雷诺中国执行总裁陈国章表示：“新风朗以极具竞争力的产品优势，丰富了追求品质生活的年轻消费者的购车选择；而‘诺相随’的全面升级，不仅充分考虑了雷诺车主的用车需求，更使雷诺成为进口汽车品牌服务方面的翘楚。”

新风朗智感上市，丰富年轻消费者的购车选择

新风朗凝聚了雷诺-日产联盟全球设计开发团队的力量和智慧，拥有个性时尚的外观设计、动感激情的驾驭品质、舒适智能的科技配置以及全方位的安全保障等优势。此次，新风朗共推出5个版本，建议零售价分别是：2.0L 豪华版18.08万元、2.0L 时尚版17.18万元、2.0L标准版15.78万元、2.0L 舒适版14.98万元和2.0L 悦享版13.98万元。

新风朗拥有个性十足的前脸造型，而全新设计的运动化熏黑前大灯、三叉式铝合金轮毂，使新风朗兼具时尚与雅致。新增车身颜色——檀木棕，更加符合当前中国年轻消费者的时尚审美。高精度数字仪表盘、智能卡片钥匙、智能电子驻车系统等一系列舒适智能的科技配置，为消费者提供极智舒畅的驾驶体验。其中，全新搭载的R-Link系统通过内置多媒体平板电脑和一系列应用程序，使驾驶者目不离路便可轻松启用导航、收音机、蓝牙及音乐等多媒体功能。

传承F1的运动基因，新风朗将稳定性与驾驶乐趣融为一体。完美配合的转向系统、悬挂系统和动力系统，充分保证车辆高速转弯时的稳定性；2.0L发动机匹配CVT无级变速器，动力十足，提速灵敏，且燃油经济性极佳。而F1世界冠军车手基米•莱科宁倾情代言，则更加印证了新风朗的鲜明个性和运动基因。

“诺相随”全方位客户体验全面升级，超越消费者的用车需求

秉承“以客户为本”的宗旨，雷诺中国始终引领汽车品牌服务升级潮流。自2009年起，涵盖13项内容的“诺相随”全方位客户体验，为中国车主提供了“安心、贴心、放心、关心”的全面保障。

本次车展上，雷诺中国再次针对“诺相随”全方位客户体验的3项核心内容进行升级。在积极应对汽车市场和消费者需求变化的同时，显示出雷诺对于产品质量和售后服务水平的信心。

在2013年汽车产销量增速放缓的背景下，打造过硬的服务成为汽车厂商驾驭市场的重要战略。此次推出的服务升级，使雷诺中国成为进口汽车品牌中服务方面的翘楚，甚至远远领先于多数已国产的汽车品牌。不仅有望进一步提高车主的满意度，更为雷诺中国未来的发展夯实基础。

百年品牌的创新姿态，引领消费者的汽车梦想

创新是形成竞争力和增强品牌魅力的重要途径。长期以来，雷诺通过不断创新，为汽车工业做出了卓越贡献，完美体现了“创新为人人”的理念。

为纪念曾经称霸世界拉力赛的传奇赛车Alpine A110诞生50周年而推出的全新概念跑车Alpine A110-50，今日完美上演其在亚洲的处子秀。Alpine A110-50设计前卫的车身上喷绘了经典蓝色车漆，配以半球形的黄色LED辅助照明灯，融合了怀旧元素而又极具科技感；独特的3D后窗和剪刀式车门个性十足。Alpine A110-50搭载了雷诺V4Y 3.5L V6发动机，最大功率400马力，采用中置后驱形式，提速迅猛，动力非凡。

同样在此次车展上完成亚洲首演的还有雷诺纯电动车Twizy。它拥有极富表现力的设计、灵活的操控性、全面的安全性和革命性的人体工程学理念。自上市以来，Twizy受到消费者的追捧，销量已近万辆，更荣膺红点设计2012“最佳产品设计”大奖。面对越来越拥挤的城市交通以及能源紧张的现状，Twizy代表了未来汽车发展的趋势。

此外，路特斯F1车队战车E21的展出，也使车展参观者得以领略雷诺品牌的运动精神。在征战和助力F1大奖赛的35年期间，雷诺获得过11次车队总冠军，7位车手共斩获10次冠军车手头衔，战绩辉煌。2013年赛季的前三站比赛中，搭载雷诺发动机的4支车队，已经获得2个分站冠军的优异成绩，充分印证了雷诺F1发动机的可靠性和F1运动部门的专业性。

“对于雷诺全球而言，中国市场至关重要。”雷诺集团高级副总裁兼亚太区总裁Gilles Normand先生表示：“中国市场拥有巨大潜力，而令我们欣喜的是，雷诺近年来在中国市场发展迅速，这使我们对雷诺在中国的未来充满了信心。”