佳木斯中宝汽车销售服务有限公司

在不少人的眼中，宝马就是好车、豪华车的代名词。自从进入中国市场以来，BMW取得了骄人的业绩，凭借着中国汽车市场的高速发展与自身的高品质产品，在中国市场上斩获颇丰。当然，作为一家有着99年历史的国际知名的大企业，BMW不但将生产高品质的汽车产品作为重要目标，更将可持续发展与履行企业社会责任做为企业战略的重要内容。
　　按照通行的责任分层理论，企业的社会责任分为必尽责任、应尽责任和愿尽责任三个层次。必尽责任，企业必须要履行的责任。应尽责任，企业应该履行的责任，即企业利益相关方面明确期望的责任，高于必尽责任。愿尽责任，企业自愿履行的责任，即利益相关方并没有明确愿望，是企业从可持续发展角度重大问题而自愿承担的责任。
　　作为一家大型合资车企，华晨宝马不但致力于生产高品质的豪华汽车产品，更将降低能源消耗作为自己的必尽责任，并且成绩瞩目。12月9日2015 BMW可持续发展和企业社会责任论坛召开，笔者从论坛上发布的《华晨宝马汽车有限公司2014年可持续发展报告》了解到，2014年，华晨宝马的企业平均燃料消耗量进一步降至7.06升/百公里，根据工业和信息化部等五部门联合发布的2014年度中国乘用车企业平均燃料消耗量核算情况的公告，在88家国产乘用车生产企业排名中，华晨宝马位列第一。

　　不但在传统汽车领域成绩夺目，而且宝马还发力新能源与节能汽车产品，致力于不断降低油耗和排放，以支持可持续发展战略。
　　BMW是目前豪华品牌中唯一在新能源领域全面涉足的企业。华晨宝马相继推出i系列宝马i3纯电动和i8插电混动两款车型，并且首款国产新能源车型宝马5系530Le插电混动车，以及大型插电混动SUV包啊没X5也先后在国内上市。华晨宝马的之诺1E纯电动汽车成为中国首款高档零排放运动型多功能车；新宝马5系插电式混合动力（PHEV）汽车，拥有同级别最低油耗（2.0升/百公里）和最低二氧化碳排放量（49克/公里），是节能减排的新标杆。
　　在履行一个大型合资车企必尽的责任的同时，宝马还关注相关利益方的诉求，履行应尽责任，促进地方经济和社会发展。截至2014年，华晨宝马连续九年位列沈阳市纳税第一大户。仅2014年一年，纳税额就超过160亿元人民币。截至2014年底，华晨宝马提供了超过1.5万个高品质的就业机会。而随着工厂的发展与扩大，华晨宝马将带来更多的工作岗位。并且，华晨宝马还通过职业教育项目为促进当地就业做出贡献。
　　不但注重产品的环保性，BMW还从源头上提升生产的可持续性。华晨宝马拥有全球最先进的可持续汽车生产基地之一——华晨宝马铁西工厂。它是宝马集团最先进、最具可持续性的汽车工厂之一，采用多种世界先进的生产技术，低能耗、低排放，诠释了现代现代化汽车生产的可持续理念。举个例子，在通常汽车工厂里能耗最高的涂装车间，由于采用了集成喷涂工艺、RoDip旋转浸涂设备、干式分离系统（Eco Dry Scrubber）、最新一代喷涂机器人等领先的技术与工艺流程，铁西工厂实现了水资源消耗、挥发性有机化合物和污水排放都得到显著降低，相比10年前的行业平均水平降低三分之二以上。

　　承担企业公民责任，为推动社会文化的发展做出贡献更是华晨宝马可持续发展战略中不可或缺的一部分，这也是BMW承担的愿尽责任。BMW在资源创新、文化交流与社会融合、教育三大领域贯彻可持续发展战略。长期开展BMW中国文化之旅、三江源生态保护、华晨宝马质量教育公开课、BMW儿童交通安全训练营等企业社会项目，以自己的力量推动文化的传承与发展，促进社会和谐与繁荣。
　　作为企业社会责任的先行者，宝马凭借自身拥有的强大整合能力、渠道优势、人员优势，激发与动员利益相关方以及更广大的社会大众参与到公益项目中来，创新履行企业社会责任，不再仅仅是募捐与捐助的传统的CSR形式。一个最为明显的例子就是宝马爱心车主俱乐部的发展与壮大。
　　2008年，宝马爱心基金成立，它集合了厂商、经销商、员工、车主等多方力量，奉献爱心，造福社会。在它的带动下，超过2,500位宝马车主自发在全国重庆、西安、成都、广州、北京等11个城市成立了12家宝马爱心车主俱乐部。他们每年平均会发起150项社会活动，超过7万名车主、员工参与。另外，全国250多家宝马经销商在当地定期开展系列社会公益项目。
　　这样的创新的公益模式，不同于简单的慈善募捐或捐助，它以品牌营销的理念，商业化的动作模式，高效整合各种资源，让公益的网络遍布全国，培养愿意持续投身公益事业的团队，带动更多的人自觉做公益，让有志于公益的人士更容易发挥自己的特长，服务公益，就如同滚雪一样，让公益的力量更强大更具有可持续性。
　　从成都“爱悦随行”公社专注贫困地区教育的“爱悦书屋”计划，到西安“西悦汇”爱心车主俱乐部关注秦岭地区原生态环境保护的主题活动，从广州德懿同学会的爱心车主们专注为留守儿童提供精神陪伴的“悦”读计划，到泉州爱马会组织的关爱留守儿童活动、贫困大学生的助学活动，各地的宝马爱心车主俱乐部以已所长，奉献公益，针对当地实际，开展公益项目，在部分项目上还实现了全国联动，从而更好地回馈社会，造福百姓。就像西安爱心车主俱乐部“西悦汇”发起人魏长青所说的那样，“责任，是一种力量。一个人的力量有限，而汇聚大家的力量是无限的。”BMW创新公益的效果可见一斑。
　　从单纯地为做公益而做，到自觉地将公益与企业的发展战略相融合，针对自身实际，制定可持续发展的战略来履行企业社会责任，并一以贯之，从而推动社会公益事业的发展。随着社会经济环境的变化，越来越多的企业已经开始重新思考与构筑新的企业自身发展与社会、公益的关系，寻求建立一种更有意义的模式，实现两者之间共同发展。相比个人，企业拥有更多可供调动与配置的资源，发挥自己的专长，更有效率地配置各种资源，建立完善的平台，健全管理机制，运用品牌营销的理念，实施专业化的运作，为公益提供一个更大的平台，让爱的力量越来越强大，从而能创造更多的社会共享价值。在这方面，BMW有不少值得借鉴之处。