兰天集团东风本田河西店

       为了答谢十年来一路相伴成长的新老客户，东风Honda倾情推出“3+1”呵护计划，温情献礼。今年以来，东风Honda在售后服务方面动作频频，在年初发布全新售后服务品牌之后，今年十月发布了“信赖使者”计划，以车主监督机制促进售后服务水平的进一步提升，而“3+1”呵护计划的推出将会进一步提升客户满意度。

 “3+1”呵护计划，售后服务再升级

“3+1”呵护计划是东风Honda在11月—12月之间，面向广大客户推出的三个回馈加一份关爱，具体包括：

Ø       回馈一：免费检查，做好冬日保养第一步

感恩节正值初冬，客户的爱车也需要进行保养呵护。为此，东风Honda为到店客户提供免费的冬季常规检查及HDS健康检查，帮助客户做好保养的第一步工作。对于保修期内客户和刚过保的客户，东风Honda还提供免费的机能检查、HDS健康检查及零件免费更换服务。这项服务不仅包括发动机、变速箱、启动、刹车等机能部位的全方位检查，而且东风Honda承诺如果零件需要更换，将为客户免费更换。

Ø       回馈二：升级导航，体验最精准的导航服务

对于购买原厂导航的客户，东风Honda为了感谢他们的信任，也送出一份好礼。12月1日-12月31日期间，客户只要携车到店，便可享受导航地图升级优惠活动，体验最精准的导航服务，为年底回家路途增加一份安全的保障。

Ø       回馈三：保养礼、抽奖礼，CIVIC（思域）客户尊享实惠

在“3+1”呵护计划中，东风Honda为 CIVIC（思域）客户准备了特别的保养回馈礼。06-07款CIVIC（思域）客户到店即免费获赠2次保养机油五折（SN OW-20），并且保养工时费全免。同时也有丰富的抽奖回馈礼，09款CIVIC（思域）客户到店保养，只要参与抽奖，便有机会赢取CIVIC（思域）的精美用品。

Ø       一份关爱：到店尽享超值好礼

       上面三个回馈大礼让客户尽享优惠，为车主献上贴心关爱，除此之外，还有一份由当地特约店提供的超值好礼，客户到店，便能获赠。

多重好礼感恩兑现  圆您年底购车梦

       东风Honda对售后服务的重视，解决了客户的后顾之忧。除了“3+1”呵护计划之外，东风Honda近期也推出一系列感恩政策，回馈广大客户朋友。SPIRIOR（思铂睿）老客户推荐新客户成功购车后，便可获得4000元代金券。同时，购置新车的客户只要购买延保，就能得到500元延保礼。在保修期的老客户购买延保，不仅与新车延保同价，而且能获赠500元延保代金券。

       除此之外，客户置换任意一款东风Honda车型，即可获赠最高3000元油卡好礼，为“感恩节”出行加油。东风Honda还推出“免免俱到”购车礼，全车系包括新车JADE（杰德）在内以最低20%的首付以及12-24期免利息、免手续费的购车特惠，为新客户“减压”。不仅如此，东风Honda已于9月6日提前实施了高于国家规定的三包政策，凡购买东风Honda旗下任意车型或东风Honda纯正用品，均可享受东风Honda三包政策。各项感恩大礼，让客户在感恩节能够安心回家团圆。

       在9月、10月相继以3.18万辆、3.61万辆的月度销量成绩两度打破历史纪录之后，东风Honda在年底销售旺季再度发力，体现出对新老客户的十足诚意。准备在年底购车的消费者，不妨考虑一下这份东风Honda的独有的“感恩节”礼物，详情请咨询东风Honda当地特约店。

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