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庞大赫峰马自达

风雨无情 一马关爱 应对“威马逊”台风

庞大赫峰马自达 2014-07-29 08:55:00 企业动态

 

日前,一汽马自达联手海南、广东、广西三地经销商开展了“风雨无情,一马关爱”客户关怀活动,推出九大车主关爱举措,活动为期一个多月,以帮助 “威马逊”台风肆虐下的受灾车主渡过难关。

7月18日开始,超强级台风——第9号台风“威马逊”先后在我国海南、广东、广西登陆,台风所到之处均导致狂风暴雨等极端恶劣天气,并引发洪涝等自然灾害。据相关媒体报道,目前广东受灾人数达133.9万人;广西受灾人数达232.7万人,9人死亡;海南受灾人数达210.7万,9人死亡,5人失踪。受台风影响,受灾地区的大量汽车被洪水浸泡或被狂风席卷的坚硬物体砸坏,给无数车主带来巨大经济损失。一汽马自达相关负责人表示,其第一时间对受灾车主做出应急反应,既是想为一汽马自达的广大用户带来最及时的帮助,同时也希望能带动其他品牌推出类似的优惠政策,以使更多受灾车主得到关爱,共建社会和谐。

来自广东的唐先生在活动推出的第一天就闻讯赶到一家4S店,他不但享受到维修折扣,店里的服务人员还热情地为他的座驾提供了一系列免费清洗和检测服务。唐先生表示,今年5月他的座驾因强降雨蒙受损失时,就得到过一汽马自达的相关补贴服务,虽然车辆两次受损的程度都不大,但他感受到的却是一汽马自达真心实意的行动和时刻为车主着想的服务理念。

据了解,此次九大关爱车主举措活动对象是因本月“威马逊”超强台风受损的一汽马自达车主,活动时间为7月22日至8月31日,具体内容包括:受损车维修补贴;免费空调清洗净化;免费内饰清洁;免费车况检查;免费电脑检测;专属管家维修服务;车辆救援服务;绿色维修通道;二手车置换咨询。

其中,一汽马自达车主的“威马逊”受损车到店维修时,由于涉水造成的自费维修项目(不含保险公司赔付项目),一汽马自达给予工时费5折、材料费8折优惠,令车主获得实实在在的维修实惠,将受灾损失降到最低;免费空调清洗净化和内饰清洁等服务,则可以消除因车内被污水浸泡带给车主的健康隐患。

多年来,一汽马自达除了为消费者提供满意的产品和购买体验外,始终秉承“用心让您更安心”的服务理念,致力于为客户带来“全心管家”服务,特别是每当天灾人祸不期而至的时候,一汽马自达总能第一时间作出应对,以消除车主的后顾之忧。比如去年10月,强台风“菲特”的登陆给华东地区居民带来巨大的财产损失,一汽马自达就率先启动菲特“水淹车”维修及置换关怀方案,以解车主燃眉之急;今年5月,广东连续出现强降雨天气再次造成大量“水淹车”事件发生,一汽马自达又第一时间为受灾车主推出六重关爱举措,为受灾车主提供了大幅补贴性优惠服务措施。作为一个勇于承担社会责任的企业,一汽马自达还将继续通过各种方式关心和帮助广大车主,向社会积极传递正能量。

 

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