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发生交通事故后，以市区道路事故为例，首先应立即停车，开启危险报警闪光灯，夜间还须开启示廓灯和后位灯。不挪移车辆的情况下需在车身后方50-100米处设置警示标志，以防二次事故的发生。

第二步，查看车辆受损情况，初步判定事故责任，并相互记下车牌号、相互查验证件、记下联系方式，确定及协商是否需要交警现场处理。需要交警处理的应尽快拨打122交通报警电话。同时责任方向保险公司电话报案。

第三步，如权责清晰、双方对事故认定一致，符合并认同快速处理，双方对事故现场进行拍照，如有需要，也可以摄像。拍照的要诀是：站得正、拍得全。站得正，就是要站在车辆前后方的正中间，不要斜着拍，角度偏离可能影响交警判断。拍得全，就是要把事故车辆的全景拍摄进去，尤其要把车道、标线等拍进照片。如果没有事故现场的照片，或者照片拍得不好，有可能导致事故无法认定。

第四步，如对责任认定有分歧，可先对事故现场进行拍照，并对现场进行标记，等待交警前来处理。

第五步，填写快速处理协议书，需完整填写事故时间、地点、双方车辆车牌号、驾驶者姓名、驾驶证号、保险公司、电话、保险公司报案号、事故情形、车辆损失情况、责任认定、双方签字。

第六步，车险理赔凭借快速处理协议书。按规定，一方当事人负全部责任的，双方当事人到全责方保险公司办理理赔。全责方保险公司负责双方车辆的查勘定损，并按有关规定进行赔付。无责方损失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付；超过2000元的部分，通过全责方的商业三者险进行赔付。全责方未投保商业三者险的，由全责方当事人自行承担。双方当事人负同等责任的，可就近到任何一方保险公司办理定损。受理方保险公司必须无条件为双方车辆查勘定损，并向当事人出具双方车辆查勘报告、估损单以及保险公司所需的理赔资料。

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