奥迪再曝出丑闻:保修期内连坏两次
天汇华昌讴歌 Wed Nov 16 22:32:26 CST 2022
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盐城车主朱先生购置一年多的高档奥迪车,在高速上行驶时突然出现漏油、冒烟、油门失灵,险些酿成惨剧,要求经销商延保,但经销商为该车更换变速箱后不但不提供延保服务,还取消了原先答应朱先生的“提供一次免费保养”。可不曾想在第一次修完一个多月后,该车再次出现质量问题,这让朱先生觉得“不可思议”。
豪华车又犯老毛病
朱先生的司机季师傅告诉记者,几天前,他和老板驾驶该车外出办理业务,行驶途中突然警报器响起,季师傅急忙停车检查,发现变速箱在漏出污浊的油水混合物,“难道老毛病又犯了?”这让他心里一惊,“才修过的车不会又出现问题了吧?”季师傅告诉记者,幸亏他发现得早,要不然很可能再上演高速上漏油冒烟的那一幕,无奈之下,季师傅只好简单处理后把车开往无锡德尔汽车有限公司进行检查修理。
“自从这辆车在高速上出现问题后,我一直心有余悸,为此特地重新买了一辆其他品牌车作为日常商务之用,这辆奥迪也就在市区范围内开,连去县城都不敢,生怕又出问题。”车主朱先生表示,他这次是按住心中的怒火才同意司机去修理,“这才修了多久又要修,奥迪也是大品牌,这样的质量问题如何保证我们的安全呢?”为了当面跟经销商说清楚,8月6日朱先生亲自开车前往无锡德尔汽车有限公司为自己讨一个说法。
两年内不会再“犯病”
无锡德尔汽车有限公司维修站朱副站长表示,朱先生的这辆奥迪车再次出现这样的问题他也很吃惊,“几率非常小,但偏偏被朱先生碰上了”,无锡德尔有限公司表示会尽量满足朱先生提出的要求。经过近一天的协商,双方终于达成协议:两年之内由变速箱引起的质量问题和相关施救费用,由无锡德尔汽车有限公司承担,如果因变速箱引起的质量问题2年内修理次数超过两次,再顺延2年。”
朱先生和无锡德尔汽车有限公司都表示,不希望再发生同样的质量问题。无锡德尔汽车有限公司也表示,这次他们会尽力修理,有信心两年内不会发生同样的质量问题。