新疆天汇华昌汽车销售服务有限公司

南方都市报11月4日报道 近日美国《消费者报告》发布了2013年度汽车可靠性调查，前十名榜单中的七个席位被日系汽车品牌占据，欧美车系中仅有通用和其他两个欧洲品牌的汽车跻身前十。该报告以汽车行业整体平均值为标准来评判每个汽车品牌。

　　可靠性排在首位的是丰田旗下的雷克萨斯，排在第二和第三位的分别是丰田和讴歌。

　　大众汽车旗下的奥迪晋升至第四位。然而，在发布的调查报告中，福特汽车的可靠性分值低于行业平均值63%。

　　沃尔沃在今年也取得了较大的进步，其排名从去年的十三名跃升到了今年的第七名，显示出其被吉利收购之后，可靠性大幅提升。

　　据介绍，《消费者报告》是根据现在市场上所售车型的信誉度评级和碰撞测试结果两个方面来选择推荐的车型。目前，美国公路安全保险协会(IIH S)对60多种车辆进行了小范围重叠碰撞测试，而该机构也正在根据这些结果更新车型安全的评级。

　　同时，《消费者报告》不再建议消费者购买丰田汽车公司最畅销的某款中高级轿车和其他三款汽车，因为这几款车型在美国高速公路安全保险协会(InsuranceInstitutefor H ighw aySafety)近期进行的碰撞测试中表现不佳。

　　在《消费者报告》调查所涉及的问题中，车载电子设备故障是严重影响汽车可靠性的因素之一。这些车载电子设备包括在新车型被普遍配置的车载音响设备、导航设备、通讯设备和互联网设备。在报告涉及的17个问题中，车主针对2013款新型汽车的车载电子设备的抱怨要远远多于其他车型。

　　此外，《消费者报告》在调查过程中发现车载触摸屏娱乐设备也是问题不少，涉及包括屏幕显示信息迟缓、触摸屏对触控反应迟缓和对手机、M P3播放器和语音指令识别缓慢等问题。

　　另据，非营利性质驾驶安全组织Center for D efensiveD riving已经向美国州地方法院起诉，状告福特车载触摸多媒体系统和林肯车载触摸多媒体系统，现在该案正在审理中。尽管福特进行了软件升级，但Center for D efensiveD riving在起诉书中仍将福特车载触摸多媒体系统称为“一个十足的灾难”。