郑州世纪鸿图丰田汽车销售服务有限公司

45岁的刘先生看着挂在墙上的电视发愁，才用了三年多的电视机年后突然黑屏了，厂家售后维修上门检查说液晶屏坏了，要换新的。但过了保质期，换一个新的液晶屏要2500多元，再加上人工费…… “修吧，维修费和配件费太高了；买的时候才四千多！”想来想去，刘先生还是决定买台新的。
在挑选过程中，商家推荐的一种“保险”服务让刘先生既惊又喜：这种服务好像是为他定做的一样，只要掏点钱买个延迟“保险”，电视机等家电产品过了质保期后还有人负责免费维修服务。
刘先生所听说的就是家电延保，是最近几年国内家电市场兴起的一种有偿服务方式。即消费者在购买家电后，再缴纳数额不等的费用，在制造商（厂家）提供的质保期（三包期）满后，由经销商（商场）对产品维修费用所作得补偿服务。
有宝宝后，你也可能在最短时间给他（她）买份医保或投资险让他们未来的生活多份保障。买电视机、冰箱等电器，你会考虑为它们买一份“保险”，保质保修。哪天要买汽车，你想过为它们买一份“保障”，以确保它在质保期后的便利使用吗？
汽车延长保修服务起源
欧美汽车发达国家的汽车维修服务模式，至今已有近40年的历史。
车辆延长保修服务为车主锁定和预控了日益高涨的车辆维修费用。这种具有长期效应的模式在欧美一诞生，就迅速风靡开来，获得了许多车主的青睐。在美国，传统的汽车服务渐渐被这种新生服务模式所取代，现在，全美60%以上的汽车服务市场都是以这种模式进行。现阶段美国市场的服务合同销售率为60％，美国最大的连锁汽车经销商的服务合同销售率为84％。
潜在的维修成本
现有市场汽车本身的性能是十分可靠的，但是汽车的构造却相当的复杂，包括上千种精细配件，也就是说，任何部件一旦有问题，维修费用可能高的令人惊愕。同时，加上工时费，再简单的小故障，都会让你收到不小的账单。下面的数据时以全国汽车厂商的平均配件价格加工时费的示例。

车主的需求
买车的用户对于汽车保养是他们最为关心的问题，车辆在正常使用的情况下，零部件在三年内一般不会出现严重故障，但两年之后，随着磨损程度的增加，车上一些零件将陆续达到或者接近使用寿命，因而车辆会开始陆续出现问题。如果出了故障而且没有厂家保障，高昂的维修成本无疑会转嫁到车主身上。而如果能通过支付一笔相对较少的费用来延长车辆保修期，避免因原保修过期引起的大笔的费用支出，对车主来说，是一笔很划算的投资。
汽车延保服务是我国新兴的汽车服务产业，是指车辆在原厂质量担保期满后，由车辆延长保修服务公司在原厂特约维修中心提供的延长年限或里程的保修服务。延保具备、省事、省心、省钱、保值等“三省一保”的长处。显然，汽车延保对于车主而言是十分有优势的。

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