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雷克萨斯求变 组织架构独立化

淄博众福雷克萨斯 Sat May 06 08:27:53 CST 2023 企业动态

2013年,宝马全球165.5万辆,奥迪157.5万辆,奔驰146万辆,尽管雷克萨斯以52万辆的成绩名列第四,但和前三强却有百万量级的差距。

  对于雷克萨斯在中国市场的表现而言,雷克萨斯需与来势汹汹的沃尔沃、英菲尼迪等争夺在华豪华车第四强的席位。本报记者获悉,2014年雷克萨斯在产品布局、网络拓展和品牌建设等方面大举求变。

  争夺四强

  2013年,雷克萨斯全球销量达52万辆,同比增加4.6%,这是自1989年雷克萨斯业务启动以来收获的最好业绩。但在中国市场,雷克萨斯7.4万辆的销量表现仍有很大的进步空间。

  雷克萨斯的野心也的确不只如此。此前,雷克萨斯中国执行副总经理江积哲在接受记者采访时说:雷克萨斯并不满足于目前高端车市场第四的位置。在这样的情形之下,雷克萨斯加快了“去丰田化”的进程。

  截至2013年年底,雷克萨斯完成了产品策略企划、市场推广、人事和财务等部门的独立,这意味着雷克萨斯已经基本完成了组织架构独立化。在这样的情形之下,雷克萨斯在华业务的决策开始愈加顺畅。

  雷克萨斯深知,与德系豪华品牌相比,除了品质和服务积累的口碑之外,雷克萨斯缺少更多品牌的内涵。为此,雷克萨斯将“不断进取的豪华”定为核心,冠名中国杯世界花样滑冰大奖赛便是其品牌提升的第一步棋。

  即使是这样,纵观当下豪华车市场的排位,江积哲的愿望似乎并不容易实现。2013年豪华车市场三强奥迪、宝马、奔驰在华市场销量分别为49.2万辆、39.07万辆和22.8万辆,地位无可撼动。而相关数据则显示,后来者亦是穷追不舍。2013年,沃尔沃在华销量6.11万辆,同比增幅高达45.6%;来势汹汹的英菲尼迪在华销量也达到1.71万辆,同比增长幅度高达54%。

  感受到了来自竞争对手的压力,要达成所愿的雷克萨斯必须求变。

  求变之路

  寻找核心优势并持续强化这一优势是雷克萨斯求变之路的第一要务。

  雷克萨斯凭借全混动技术优势,将不断丰富在华全混动的产品阵容。1月7日,在凤凰网主办的2013中国汽车年度盛典的活动现场,雷克萨斯中国副总经理郎立新表示,雷克萨斯近几年在产品投入上重点转向了混合动力,在2013年销售的所有车型当中,三台车就有一台是混合动力车型。到2015年,雷克萨斯混合动力的比例将达到五成。按照10万辆销量目标的说法,届时混合动力车型销量将有望达到5万辆。

  除了产品层面,雷克萨斯亦在不断提高经销商网络的水平。截至2013年年底,雷克萨斯在华经销店数量达到120家。2014年,雷克萨斯将逐步开展卫星展厅和Mini4S店的建设工作,作为雷克萨斯4S店体系的完善和补充。

  与此同时,雷克萨斯还将在服务方面持续创新。“服务升级”将成为雷克萨斯今年的工作重点。郎立新显得十分自信,“我们正在对销售环节制定更为严格的标准和流程,这种标准甚至高于J.D.Power标准。”

  走在改变之路上的雷克萨斯意图明晰。尽管如此,一直迟迟未能国产化仍是雷克萨斯改变之路上的死角。要知道,国产化是豪华车品牌在华解决销量问题的最有效途径,也是雷克萨斯“坐四望三”最为有力的武器。

  在保守中改变的雷克萨斯能否成功晋级?这将成为2014年豪华车市场颇为有趣的一个悬念。

 

 
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