甘肃容华汽车销售服务有限公司

第1分钟，请听小辰说件事……

家住福建上杭的梁先生，在当地购买启辰D50已经有半年时间，爱车也已跑了1万多公里。虽然车况始终良好，梁先生却惦记着要去专营店保养一下爱车，可他家在农村，平时都只是在附近开车跑跑，专门为保养去一趟专营店又觉得有些不值，就一直在犯愁。

令梁先生出乎意料的是，今年元月初，他接到了专营店电话，获知启辰将开展“服务0距离”巡回服务活动，由专业技师携带原厂配件，到客户所在地提供上门服务。这个好消息解决了梁先生近期一直烦恼的问题，让他感到非常高兴，也有种被重视、被尊重的荣耀感。春节前，启辰专营店的巡回服务人员到达了县城，对梁先生的车辆进行了仔细的检查和保养。梁先生对此感到非常满意，连声向服务人员致谢。

这只是启辰“服务0距离”活动的一个缩影，在全国各地的很多角落，都在上演着类似的一幕。

启辰自2013年起，就在全国开展“服务0距离”巡回服务活动，以便让地处偏远的车主也能及时维修保养爱车，节省保养成本。

为了确保活动效果，专营店工作人员会提前给较长时间未有维修保养记录的客户打电话、告知活动信息。在活动当天，工作人员更是需要天不亮就赶往服务站点，以便能在有限的时间内服务更多的客户。到服务站点后，工作人员热情地接待每一位客户，耐心地给客户讲解车辆的维修情况，甚至有工作人员忙得连饭都顾不上吃。

工作人员用实际行动将启辰的品质精神传达给客户，用五星的服务标准来要求自己，用真心与实意来为客户服务！

就这样，凭着一腔热情和对客户的一颗真心

我们用行动诠释 “五星服务，用心启辰”的精神；同时，也收到了众多客户的好评，赢得了二级销售网点的连连称赞。

进入2015年，请期待——

To 启辰车主朋友：

您可以致电专营店，询问身边的“服务0距离”活动开展时间和地点，到时开着爱车去活动站点即可进行维修、保养了！

To 想买启辰车的朋友：

您大可不必担心因地处偏远而导致的维修保养不便——启辰“服务0距离”巡回服务活动每年按季度开展，将最专业的服务送到您的身边！

无论山有多高，路有多远，启辰都将诚意随行，一路与您相伴！