汽车的品质和质量对消费者的使用有巨大的影响,不仅关系到使用过程中的可靠性和安全性,也会直接影响用车成本和二手车的保值率。大多消费者在选购汽车时都会把汽车质量放在很重要的位置。日前,美国J.D. Power发布了2014年新车质量报告。我们将数据进行整理,帮助大家及时了解个品牌新车质量的排行情况。
根据美国J.D. Power2014年新车质量报告,由于发动机和变速箱问题频出,全行业新车质量可靠性中体表现出现了15年来的首次下降:每100辆新车1年内的问题次数 (PP100)从2013年的126次升高到了今年的133次,增加了6%。美国J.D. Power的新车质量报告通过调查在美国汽车市场出售的各品牌新车,统计每100辆新车在12个月的时间里所遇到的问题。这项报告J.D. Power已经坚持发布了24年,目前成为衡量汽车产品品质的权威指标。
在今年的汽车问题调查比2013年增加了7次(PP100),其中发动机和变速箱的问题数量上升了6次,是主要的根源所在。美国J.D.Power副总裁David Sargent表示:"汽车厂商不断寻找方法提高燃油经济性,推出很多新的小排量动力组合吸引消费者"。"然而,厂商必须保证在降低燃油消耗的同时不影响质量。故障的增加将直接影响消费者的品牌忠诚度"。
在今年的新车质量排行榜上,排在前三位的品牌分别为雷克萨斯、奔驰和凯迪拉克,这三大豪华品牌汽车的质量处于行业领先,值得信赖。其中奔驰和凯迪拉克两家的可靠性成绩提升明显,成功杀入三甲;雷克萨斯始终保持着稳定的高品质,继续稳居榜首;而去年排在第二位的保时捷的质量可靠性则出现大幅下滑,名次也跌至第9名。
日系豪华品牌雷克萨斯的表现则一如既往的稳定。从2004年起,雷克萨斯就登上了美国J.D. Power新车质量排行榜首,此后其品质成绩不断进步。2014年雷克萨斯 (PP100)的成绩从2013年的31次减少到68次,与第二名的差距在不断拉大。同时,雷克萨斯也是在今年的调查中 (PP100)成绩唯一少于100的汽车品牌。
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