如同所有BMW驾驶者一样,每次上路您都渴望经历一次非同寻常的驾驶体验。正因如此,您才会选择一款拥有完美设计与性能的座驾。拥有完美的座驾不仅体现于车辆本身,更重要的品牌背后强大的专业服务团队,让您在畅享爱车带来的精确、速度、与激情外,更让您在任何突发状况下,能享受及时且周到的关爱服务。
“悦常在,驾无忧” 行业先行者
自从BMW在全国发布了以“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务中国战略,内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨,涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。BMW售后服务正以积极务实的态度不断提高客户满意度,引导行业的发展,为“BMW之悦”增添更多魅力。
今年除了让宝马车主体会BMW的“高效”工作外,更要让消费者体验BMW “关爱”的一面。BMW售后服务将继续加强道路救援服务和客户服务热线,并大力推进代步车服务,更针对不同季节推出爱车保养活动以及经销商关爱活动,时刻保障您的爱车处于完美状态。
救援服务升级 享受终身免费服务
无论是爆胎、没油、车辆抛锚,还是交通事故,行车在外难免会碰到一些意外,车主们在焦急之余会想到求助4S店的救援服务,可过了保修期的车辆4S店不一定搭理,而且就算一些公司有救援服务,也需要车主承担不少费用。不过,宝马车主则无此烦恼,因为除了针对车辆故障的“道路救援”服务以外,宝马又针对交通事故推出了终身免费的“事故救援服务”,优质、贴心的服务让车主真正享受“悦常在,驾无忧”的服务理念。
售后服务一直走在行业前列的宝马推出了一项“事故救援服务”,这是其“悦常在,驾无忧”全新售后服务中国战略中新增的一项终身免费服务项目。宝马车主遇到交通事故,只需要拨打事故救援热线,即可享受到全套终身免费的事故救援服务。
与道路救援服务购车2年内免费不同,事故救援是终身免费,无论车辆是否过了保修期,车主都享有这项免费服务。道路救援更多的是为车主提供出行中遇到的紧急情况,如换备胎、送汽油等;而事故救援则考虑到了整个交通环境,为车主备有拖车等服务。
全天候24小时服务热线
为了最有效地满足客户的要求,BMW与最好的服务供应商合作,建立了授权服务网络,利用广泛的资源与公认的技术专长,随时为您提供全天候专业的救援服务,年中无休。在行驶的路上无论发生任何突发事件,您都不必担心,BMW道路救援最无微不至的服务,确保您能够继续前行,并尽可能减少您的不便。
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关于通源宝马:
通源宝马金阳5S店为贵州省首家汽车5S店,是BMW和华晨宝马在贵州的首家授权经销商。公司地处贵阳市金阳新区林城西路,交通便利。我们的服务中心占地4000平方米。拥有BMW全线的车型可供您选择:全新BMW 1系,3系,5系,6系,7系,BMW X3,BMW X5,BMW X6,BMW Z4以及BMW M系等多种车型。
公司的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的高标准,能够为您和您的爱车提供最完美服务。
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