济南润华凯迪拉克

2012年11月14日，上海通用汽车经销商维修技术金级认证荣耀启动，在这一年多的时间里，诞生了17位金级维修技师。为给金级技师提供进一步施展才华的平台和空间，日前，上海通用汽车金级维修技师俱乐部在沪成立，并举办了隆重的启动仪式。润华凯迪拉克技术总监陈安庆受邀成为上海通用汽车金级维修技师俱乐部首批成员。

启动会上，润华凯迪拉克品牌总监崔江涛代表全国通用品牌经销商进行了发言，崔总表示：“润华凯迪拉克隶属于润华集团，是山东省首家上海通用授权凯迪拉克4S店，2006年以来，本着“以客户为中心”的服务理念已经为近5000名凯迪拉克用户提供过专业服务；2012年，润华凯迪拉克成为上海通用凯迪拉克评选的五星级售后服务旗舰店及以及荣膺全国凯迪金牌技师团队（当时全国仅有2人）。“全生命周期、全价值链”的强大服务功能链条，润华凯迪拉克时刻准备着给客户提供尊崇有加的PLUS服务。”

润华凯迪拉克技术总监陈安庆作为省内第一位、济南市唯一一位金级技师，已经成为润华凯迪拉克一张名片。很多客户在用车过程中的疑惑，都喜欢和他交流，用他们的话说“陈师傅非常专业，我们把车交给他非常放心。”

其实在润华凯迪拉克售后，还有许许多多个“陈安庆”，在上海通用为期4年的等级认证学习中，售后的维修技师们认真钻研、刻苦研究、反复探讨，整体维修能力不断提升。在最权威的上海通用汽车等级认证中，润华凯迪品牌共取得了1金3银11铜的好成绩。润华凯迪拉克的客户满意度、一次修复率都得到了很大的提升，得到了客户的一致认可。

上海通用汽车金级维修技师俱乐部的成立，不仅是通用品牌技术能力提升的一个里程碑，更增添了凯迪拉克车主对通用品牌的信任。润华凯迪拉克售后团队也将以这次会议为契机，继续努力学习，不断提升业务技能，打造技术过硬，服务优秀的售后服务团队，为广大用户提供更加专业、更加贴心的售后服务。