贵州万福汽车销售服务有限公司

   “满意进无止境，打造终身客户”

                                             ---贵州万福2014年SSI活动正式启动

路无尽，创无尽精彩，福特车将自由地掌握在您的两手之间，让生活的每一刻都使您的人生路无比精彩！

长安福特及贵州万福汽车销售服务有限公司以满足每一个顾客的需求，为最大的荣耀！

贵州万福2013年12月起服务质量提升活动（SSI）正式开始！此次活动主要针对交车时间在2013年7月至2014年2月（拥车期为2-6）的客户，我们将对销售人员专业度、试乘试驾、交车过程三大方面进行提升，并对以下十三项接待流程进行改进：

1、避免出现意向客户在经销商等候被接待的现象；

2、意向客户进入经销店后得到充分的关注与引导；

3、销售人员关注您的购车需求，提出合理的购买建议；

4、熟练进行静态实车介绍；

5、主动引导客户进行实车试驾体验及试驾时的针对性介绍；

6、销售顾问具备良好礼貌习惯；

7、销售人员具备良好的诚信度；

8、销售人员良好的车辆知识/专业技能；

9、销售人员对意向客户的需求和疑问具备敏锐的响应速度；

10、交付客户新车时良好的车况（干净，无凹陷，划痕等）；

11、良好的承诺时间交车的能力（从签订购车合同到交车）；

12、对您的新车配置进行详细的解释；

13、交车当天完成交车的及时性（包括检查配置、用户手册等）；

2014. 年贵州万福服务监督员招募现火热进行中，诚邀您成为我们的“服务监督员”，我们将向您详细介绍长安福特对Quality Care销售流程进行的全面升级，并请您对我们销售人员专业度、试乘试驾、交车过程费用等方面的满意度作出评价！
2015. 将让您零距离的体验并评价我们的服务，精益求精只为给您带来更完美的体验！

再次恭喜您成为有福一族！