得益于上汽通用五菱强大的品质保障及千万级用户群的信赖,宝骏730上市首月订单突破3万辆,销量达1.2万辆。与此同时,从市场上也不断反馈一些质量问题,快速响应客户抱怨、快速解决质量问题,打造家用车标杆,将是当前的首要任务:
快速响应和解决质量问题:
质量团队进驻宝骏基地,加快乘用车质量问题的解决及改进。通过每天质量专题会、每周CPIP审议会及总监例会推动问题快速解决:1、售后问题当天制定现场抑制措施及市场车辆处理措施;2、生产现场A类及B/C类批量问题立即制定抑制措施;3、CPIP问题2个月内断点。
制造一致性质量:
从燃油经济性、总布置及人机工程、电子电器性能、空调性能及发动机冷却、空气动力学及密封性能、动力性能、安全性、NVH(震动异响噪音)等十大整车性能要求识别出分布在车身、涂装、总装及质量检验区域共403个关键控制工位并完成SOS修改,专家/首席培训关键控制点要求,指导员工正确理解整车性能控制标准,总监团队组织对整车性能关键控制项进行定期审计,确保整车性能关键控制项及制造一致性执行。
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