论剑泰山! 雪佛兰销售顾问大赛津鲁赛真我“战”放
传承热爱,真我‘战’放——2013雪佛兰销售顾问大赛津鲁地区赛已在泰安顺利落幕。据了解,来自津鲁各地雪佛兰4S店的20位销售顾问和5位内训师汇聚于五岳之首,论剑泰山,最终6位销售顾问和3位内训师脱颖而出,成功晋级复赛。
“作为销售顾问,你不仅是在销售商品,更是在销售自己。客户接受了你,才会接受你的商品。”这是在比赛现场,泰安岳海兰泰销售顾问林泰的真情感言。他的这番肺腑之言,得到了其他销售顾问的一致认同。无一例外,每位雪佛兰车主都会与销售顾问进行亲密接触。不少车主对雪佛兰销售顾问的专业水平和服务意识交口称赞。原来,雪佛兰销售顾问早将“4C原则”牢记于心:Capsssility(能力):知其妙,辩其道,知己,更知彼;Confidence(自信):让客户认为,我就是雪佛兰最好的销售;Charming(魅力):让自己和雪佛兰的汽车一样,人见人爱;Creativity(创造):我发明不了汽车,但我能发明卖车的技能。正是这“4C原则”,让雪佛兰的销售顾问与众不同。
此次比赛,设置了两两PK、竞品对抗和角色扮演三大考题,目的是对销售顾问的专业知识、销售技能、服务意识进行360°考核;其中两两PK的考题,是将20位选手分为10组,捉对PK。根据抽签,评委会指定科鲁兹掀背车六个方位中的某一方位,销售顾问需要在两分钟内比拼卖点罗列,高分者晋级。来自日照鸿发海通的销售顾问郑萍在陈述完科鲁兹掀背车卖点后,即兴来了一段“代言体”,赢得满堂喝彩,“你有你的双离合,我有我的6AT;你嘲笑我价格太低,不配带T,我可怜你总是修理,品质太差;你可以轻视我动力,我会像导弹一样迅猛证明我的T,梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑。我是掀背科鲁兹,我为自己代言”
经过激烈角逐,本次比赛最终有6位销售顾问和3位内训师赢得复赛的入场券,11月他们将奔赴烟台的复赛战场。收拾好败北的失落感,平复好成功的喜悦感,来自不同4S店的销售顾问在赛后进行了交流。“销售顾问就像一位使者,肩负给客户带来有车生活,提高生活质量的重任。销售顾问需要具备足够的专业知识,帮助客户了解他们的购车需求,选择适合他们的车型。因为买车不仅单单是购买一种代步工具,它更传递出一种生活理念。这就需要销售顾问能够为客户提供更有价值的购车建议、提供更贴心的购车服务。”
(第一名颁奖,喝一个来庆祝)
紧张激烈的比赛已经落下帷幕,等待晋级选手的是更为严酷的复赛。比赛是残酷的,然而内心的坚持与热爱却能传承。销售顾问心中的热爱已被点燃,相信在未来的战场上,他们将继续绽放自己的光芒,演绎属于自己的“年轻范儿”!
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