包头市蒙驰汽车销售有限公司

阳春三月，春暖花开，北京现代包头蒙驰店为响应国家惠民政策，向您提供更优质的服务已回馈新老客户，即日起配合北京现代厂家举办“包头蒙驰免费检测活动”.您还等什么呢，赶快带着您的爱车来包头蒙驰店，享受不一样的至尊服务吧！

    

 

 

一，活动时间：3月16日-4月10日

二、活动地点：包头蒙驰售后。

三、活动内容：

 

一、凡北京现代品牌进店客户都要可享受车辆七大系统三十二项免费检测。到店检测车辆均赠送随机小礼品一个

二、消费额2000元以下客户，赠送原厂机滤一个。

三、凡一次性维修保养费超过2000元以上客户，享受工时费8折优惠，另赠送高档整理箱一个。

公司简介：包头蒙驰汽车销售有限公司成立于2004年4月，是经北京现代汽车销售有限公司授权的4S店（整车销售、维修服务、配件供应和信息反馈）。包头蒙驰汽车销售有限公司作为内蒙地区规模大、技术水平高、设备完善和配件齐全的北京现代4S旗舰店，正为把北京现代品牌汽车融入普通民众的生活，为提升我们的生活质量、改善我们生活的品质而不遗余力的努力工作。

　　会员章程

　　一、包头蒙驰4S店会员透明消费卡（以下简称会员卡）类型及功能简介

　　会员卡分为四种：贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡

　　功能简介：会员卡除享受相应级别的优惠政策外，还具有积分换礼、生日祝福、定期保养、车险到期提醒、汽车知识咨询以及基本的客户资料管理等功能。

　　二、入会须知

　　1.所有在我店新购车的客户及维修客户均可自愿提出入会申请；

　　2.入会需真实详细的填写入会申请表，提供相关信息资料的原件和复印件（包含身份证，行驶证，驾驶证，保险单，等），所提供资料必须真实合法有效，否则，公司有权拒绝为其提　　　　　　　　　　　供服务。由此产生的纠纷，由会员自行承担相应后果。

　　3.会员在入会前需详细阅读并同意遵守本章程及《会员手册》之规定

　　4.我们将为您提供一张可视化消费卡，是您成为本公司会员的主要标志，您的会员级别、累计积分、消费金额、保养提醒等内容都会在此卡上显示。

　　5.凡以前持有普通会员卡一律升级为金卡客户，以前持有VIP会员卡的一律升级为钻石卡，但不赠送大礼包，积分从办卡之日起记录。

　　三、包头蒙驰4S店会员入会标准

　　1. 入会需缴纳100元卡费，赠送价值1378元大礼包抵用券 

　　（抵用券背面）使用说明：

·　　此抵用券只可用于北京现代包头蒙驰4S店使用，不适用与其他北京现代店；

·　　请在维修前出示此抵用券，且必须在结算时由财务收银亲自撕下有效；

·　　此券不能兑换现金，且不能与其他优惠同时使用；

·　　获赠礼包使用时每次限用一项；

·　　此抵用券复印无效，每张仅限使用一次；

·　　此券所标注维修项目金额以我维修店内公示价格为准；

　　2. 我公司通过广汇金融购买车辆的客户可获赠银卡会员，但不能享用赠送礼包

　　3.会员可在卡内储值消费。

 

　　温馨提示：

　　1、存储金额不可用于购买保险

　　2、当次预存30天后方可使用卡内金额。

　　3、储值后卡内金额只可消费不可折现、恕不退还。

　　4.、存储金额不可用于钣喷事故车维修、续保使用、

　　四、会员享受的优惠政策

　　（会员卡背面）使用说明：

·　　此卡只可用于北京现代包头蒙驰4S店使用，不适用与其他北京现代店；

·　　请在维修前出示此会员卡，且必须在结算时由财务收银亲自刷卡并打印下次保养时间；

·　　此卡不能兑换现金，且不能与其他优惠同时使用；

·　　获赠礼包使用时每次限用一项

·　　会员卡免费赠送项目及工时折扣项目

·　　此卡所标注维修金额以我维修店内公示价格为准；

　　温馨提示：

　　1.工时优惠只包含机修项目，不包含钣喷及事故车。
　　2.工时优惠和材料优惠是在会员自费时享受
　　3.遇店面有工时优惠或材料优惠活动时，会员可享受最高优惠折扣，会员优惠与店面活动不可同时享受。

　　五、会员享受服务项目

　　包头蒙驰4S店救援服务收费标准：

　　本市三区以内及开发区范围内救援费150元。

　　超出本市三区以外的救援费=起步150元+实际救援里程*8元/公里。

　　本市三区以内专业拖车服务费150元。

　　超出本市三区以外的专业拖车服务费=起步150元+实际救援里程*8元/公里。

　　备注：拖车收费标准随市场行情变化，如有调整恕不另行通知。

　　六、会员积分政策

　　七、积分换礼

　　1.客户可随时使用积分兑换相应产品，同时卡内可用积分减去兑换所用积分。

　　2.积分兑换需按照流程领取和客户签字确认，礼品和项目不可折现，兑换产品不定期更新，详情请关注店内宣传海报。

　　3.会员卡积分终身有效。

　　八、会员的权利及义务

　　1.会员有权享受《会员手册》所规定的相应服务，自愿、优先参加公司组织的各种会员活动。

　　2.会员有投诉的权利，如会员对本公司或公司特约商户有任何不满，可在一周内向客服投诉，客服部将在3个工作日内给予答复。

　　3.会员对公司的服务、活动、管理有权提出自己的意见和建议。

　　4.会员有退会的权利，会员如对公司服务不满意，到客服部办理退会手续，退会时，需填写《退会申请》，说明原因，经公司确认后办理退会（因可视化消费卡一车一卡，工本费不 　　退）。

　　5.会员有维护本公司声誉和形象的义务。不得进行任何不利于公司的行为，否则公司有权取消会员资格，终止所有服务，且由此给公司造成损失的，会员负责赔偿。

　　6.会员有自觉遵守北京现代包头蒙驰《会员手册》中各项制度的义务。

　　7.会员有主动与本公司客服部保持联系的义务。如会员卡丢失或登记内容发生变更，会员应及时通知客服部挂失，否则，对由此产生的任何纠纷本公司不承担任何责，补卡费30元。

　　8.可视化消费卡是会员的身份证明，应随车携带，不得伪造或转让。

　　9.对车辆进行服务时，会员需主动出示与该车相符合的可视化消费卡，无卡或卡与车辆不符，工作人员有权按照非会员标准收费。

　　10.会员同意公司以电话、短信等形式进行相关活动的通知。

　　公司的权利和义务

　　公司义务：

　　公司有义务向会员耐心解释所有规定，并遵照《会员手册》为会员提供优质、快捷、规范的服务，充分保障会员权益。

　　公司充分尊重会员的个人隐私权，对不愿公开的会员个人材料应妥善保存和保密。

　　《会员手册》之内容有任何变动，本公司有义务及时告知会员，并提供公司的各种最新消息。

　　公司权利：

　　1.对有意违背本章程的会员，公司有权拒绝为其提供服务，甚至劝其退会或取消会员资格。

　　2.公司有权对损害公司形象和声誉的会员取消其会员资格。

　　3.公司有权通过短信、电话形式向会员介绍近期活动内容和商业广告。

　　免责条款：

　　1.会员接受公司服务和参加公司组织的各种活动时，不得发布任何非法以及其他危害国家安全和社会稳定的言论，不听劝阻由此造成的后果由会员本人承担相关的法律责任。

　　2.公司不为任何会员做任何担保，也不为任何合作伙伴或会员承担民事、经济等一切法律责任。

　　3.公司在实施服务时如因不可抗力而不能履行服务承诺时，公司免责。

　　附则

　　会员与公司之间如发生任何纠纷，由双方协商解决，若调解不成，由本公司所在地的法院负责裁决。

　　公司在实施有关规定时，有权另行制定其他服务细则，并保留对《会员手册》所有内容的修改权。