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锦泰一汽丰田

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成都锦泰丰田汽车销售服务有限公司

成都锦泰丰田汽车销售服务有限公司(锦泰丰田)是锦泰汽车下属公司,成立于2003年10月,占地面积6800余平方米,注册资金2200万元,是经丰田公司(中国)、FTMS(一汽丰田)资格认证,集丰田全线汽车销售、售后维修保养、零件供应、信息服务的专业4S店。 公司荣誉榜: 2007年 一汽丰田二手车置换认定店 2008年 一汽丰田QM60快速保养业务首批认定店 一汽丰田零件业务改善样板店 获得ISO9000认证 2009年 一汽丰田综合评比银牌经销店 一汽丰田服务技能大赛油漆科目全国九强,西部赛区第一名 2010年 一汽丰田二手车销售认定店 2011年 一汽丰田洗车业务改善样板店 一汽丰田AAA品牌保险损伤评估技能大赛全国第二 2012年 一汽丰田四川地区经销店销量冠军 一汽丰田全国零件考核 银奖 2013年 连续三年一汽丰田四川地区经销店销量冠军 一汽丰田服务技能大赛钣金科目第一名 一汽丰田服务技能大赛喷漆科目第一名 一汽丰田3A品牌保险全国优秀经销店 一汽丰田零件优秀管理奖 2014年 连续三年一汽丰田四川地区经销店销量冠军 一汽丰田服务技能大赛西部大区一般维修科目优秀奖 一汽丰田2014年客户满意度评比Top店 一汽丰田综合优秀银牌店 一汽丰田优秀零件管理奖 一汽丰田3A品牌保险业务优秀店 一汽丰田二手车业务置换贡献奖 公司成立以来,一直对售后客户的满意度非常重视,为了让车主们能够在闲暇之余和家人、爱车一起感受汽车生活,公司持续不断的推出各种车主活动,例如:自驾游、亲子活动、爱车养护课堂、车主运动会、电影之夜等等,为车主提供更卓越的服务,实现人与车的和谐完美生活。 先进的设备及优良的技术是售后服务的必备保障,公司不断加强技师的专业技能提升,每季度在公司内部进行的“售后技能大赛”激起了技师们相互探讨修车技术的兴趣,并为他们提供了提升技能的平台。 为了提升服务品质,公司陆续推出各项特色服务: 1、锦泰集团“96575”一号通:24小时在线服务,只需记住一个简短的电话号码,即可以解决您从询价、购车到修车一系列问题。专门配备的24小时急救拖车和客户服务车,增强了主动服务能力,能够全天候的及时为顾客排忧解难。 2、维修预约服务:只需一个电话预约(028)84637710,将会有专门的通道确保为您优先接待和维修,为您省下排队等候修车的宝贵时间。 3、星月服务:作为提升顾客满意度的探索,公司开展了星月服务,我们将保养延至晚七点半,为您省下白天的宝贵时间。 4、QM60: QM60快速保养指车辆通过保养前的MRS自动保养提醒系统、车辆预约管理、前期零件准备,入厂时的快速接待,入厂后的双技师作业、优先洗车、快速交付通道等,确保入厂接待到结算交车的日常维修保养(4万、8万公里大保养及SUV、柯斯达除外)全流程仅需60分钟,更省时、更省钱、更省心,不仅保证了维修质量,也保障准时、高效为客户服务。 5、环保水性漆:在环境日益恶化的今volatile organic compounds(可挥发性有机化物)对我们的生活环境造成了严重影响,我们在维修工艺流程中导入环保型涂料(水性漆),对员工及环境做出一个企业应该做的承诺。 6、2小时快速钣喷:为了向客户提供快速、高效的维修服务,我们推出了2小时快速钣喷,在确保高品质油漆修复质量的前提下,有效缩短油漆修复时间。 成都锦泰丰田将以“不断改善,以人为本”为方针,树立顾客至上的观念,坚持不懈地追求CS NO.1(客户满意度第一),以“专业、专注、专心”的服务理念全力以赴,努力塑造公司形象及声誉,全心全力服务好每一位客户。

成都锦泰丰田汽车销售服务有限公司    

400-068-1313 转 6852 发送到手机

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