义乌瑞鑫汽车销售服务有限公司

义乌瑞鑫汽车销售服务有限公司是长安福特汽车授权金华地区第一家4S店，系福特汽车（中国）有限公司在浙江省的一级代理商以及特约维修中心，是实行""整车销售、配件供应、特约维修、信息反馈""（4S）四位一体经营模式的汽车经营维修单位。 公司拥有一流的室内汽车展示大厅、现代化的汽车维修车间、大型的汽车配件中转库以及一批训练有素的高素质人才。公司为广大客户提供购车、保险、上牌、信贷消费、维修、配件供应、紧急救援、三包索赔等一条龙优质服务。公司占地面积3500平方米，拥有员工60人，其中销售人员21人，维修人员30人，行政人员3人，财务人员4人，前台接待2人。公司经营目标：成为中国最优秀的汽车销售维修服务企业。永续经营、回馈社会。公司经营方略：建立以顾客满意为导向的机制和制度体系，积极推导CRM（顾客关系管理）战略。管理科学化、作业流程化、服务标准化。以人为本，培养共同价值观，形成良好企业文化。建立学习型组织，做一支在学习中不断前进的团队。所有员工俱经长安福特汽车公司严格的专业培训，具有一流的专业技术水平和服务素质，本着用户至上，用心服务的公司原则，在销售方面，公司严格遵照长安福特全球统一的服务理念和销售接待流程为长安福特汽车用户提供优质、满意的服务，为方便用户购车，分别在义乌市区、东阳市区、永康市区等地设立分销售点。在维修服务方面，投资1000万元人民币从意大利、德国进口了由最新电脑平板式制动检测仪、发动机综合性能分析仪等先进设备组成的汽车检测线；配备了电子喷射故障解码器、自动排档故障中文解码器、车身校正仪、四轮定位仪等先进的汽车维护设备。备件供应：拥有配件仓库280多平方米，配件库存量80余万元，并全面实行电脑化管理，确保为广大客户提供原厂正宗、优质的汽车零配件。同时，公司配备了2辆抢救维修服务车，服务热线实行24小时值班制度，想用户所想，急用户所急，赢得了用户的好评。