甘肃仕通汽车销售有限公司（华晨汽车）

 服务理念：懂你，源自逾十年的维护经验；懂你，凭借完善的管理体系；懂你，依靠高效的服务机制，用更为切实的互动式服务，将客户需求把握更准确，了解更透彻。

关心，不仅仅是将你放在心上，而是每时每刻为你着想，为你营造更加便捷周到的服务体验。因为专业，所以更懂你；因为关心，所以更贴心——华晨之家，懂你更会关心你。

服务保证：华晨之家以国内汽车行业中独树一帜的“315服务保证”体系 ，通过“三重保证，一项机制，五项特色服务”为华晨车主提供便捷、经济、快速的服务，增强车主维修的主动性，人性化的引进了监督机制，更好的诠释“懂你，更会关心你”的服务理念。

三重保证：

维修时间——承诺时间不交车，则免工时费。

维修价格——服务站乱收费，车主举报有奖维修技术——“点将台”，由车主自由选择技师。

一项机制：99%+1%=0，为顾客提供100%满意的服务，提高服务质量。

五项特色服务：

专业性——一套为用户量身打造的高标准核心服务流程。

经济性——一路关怀，节油维护，省油又省心。

便捷性——一张遍布全国近千家的服务网络，一部24小时服务电话。

安全性——一流的配件品质，高超的服务技能。

主动性——一次非常规的提醒，提醒您违章、车险、车检等信息